Informatique, bureautique et téléphonie dans l'Aube et à Troyes : ADN Systèmes a la solution !

Sur devis. Le tarif dépend de l'objectif que vous poursuivez, du nombre de postes et de serveurs, du niveau de sécurité retenu et de la présence ou non d'une sauvegarde externalisée — et il suit les prix du marché, qui évoluent. Nous établissons une proposition ferme après avoir audité votre parc, sans engagement de votre part.

Cela dépend de la garantie souscrite. Nos contrats vont de l'intervention en heures ouvrées jusqu'à l'astreinte — nuit et week-end compris — pour les organisations qui ne peuvent pas s'arrêter. En pratique, l'intervention a lieu sous un jour ouvré. Nous intervenons sur site dans toute l'Aube. Les pannes bloquantes, serveur arrêté ou accès internet coupé, passent en priorité absolue sur le reste.

Quatre choses : la supervision permanente de vos postes, serveurs et sauvegardes ; l'assistance aux utilisateurs par téléphone et prise en main à distance ; les interventions sur site incluses dans le forfait ; et la maintenance préventive — mises à jour, correctifs de sécurité, anticipation du matériel en fin de vie. Le détail figure dans le comparatif de nos quatre packs.

Appelez-nous immédiatement au 03 25 41 11 68 : les premières heures déterminent l'ampleur des dégâts. La priorité est d'isoler les postes touchés pour stopper la propagation, puis de restaurer depuis une sauvegarde externalisée, hors du réseau infecté — c'est elle qui sépare quelques heures d'arrêt de plusieurs semaines. Un dépôt de plainte s'impose, et la CNIL doit être notifiée sous 72 heures si des données personnelles sont concernées.

Trois portes d'entrée : le téléphone au 03 25 41 11 68, un e-mail à contact@adn-systemes.fr, ou un rendez-vous dans nos locaux de Bréviandes, aux portes de Troyes. Si vous passez par le formulaire de rappel du site, vous êtes recontacté sous 48 heures. Nous prenons le temps de comprendre votre organisation avant de proposer quoi que ce soit, et rien ne vous engage à ce stade.