ADN SYSTEMES

Incident FTTH Kosc/Covage et SFR

maintenances terminée

Incident le 15/11/23 à 8h00 – Terminé le 16/11/23 à 10h30

Incident FTTH Kosc/Covage et SFR
Impact : Latences / pertes de paquets / déconnexion PPPoE sur de nombreux liens FTTH Kosc/Covage et SFR (pour le moment ce sont les seuls fournisseurs impactés)

Commentaires :
L’impact semble national. Nos équipes sont en relation avec ces deux fournisseurs afin de connaitre le détail de cet incident et savoir le plan d’action mené. 
> le 15/11/23 à 11h : L’incident semble stabilisé à 10h35 sur les liens SFR. Il est toujours en cours de résolution sur les liens Kosc/Covage.
> le 15/11/23 à 14h : L’incident sur les liens Kosc/Covage est lié à la perte d’un backbone en Ile de France qui crée une saturation sur leur réseau, impactant ainsi les liens d’accès internet. Leurs équipes sont sur place pour localisé le defaut.
> le 15/11/23 à 17h30 : Les équipes sont en cours d’intervention sur le point de coupure. Ils annoncent un rétablissement pour 18h.
> le 16/11/23 à 9h30 : Les investigations se poursuivent de nouveaux incidents se produisent depuis 9h ce matin.
> le 16/11/23 à 10h30 : L’incident est clôturé, l’ensemble des services sont revenus à la normal.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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